La oportunidad de crear una visión unificada de los activos de TI y OT (Tecnología Operativa) en un solo lugar, con un enfoque cohesivo en la gestión de activos, es clave en un entorno donde los silos de TI y OT han provocado históricamente tiempos de inactividad y aumentado los riesgos. Un inventario de red bien gestionado puede ser la solución para centralizar esta visibilidad.
Sin embargo, los activos de TI y OT siguen siendo muy diferentes, al igual que las prioridades de los equipos encargados de su gestión. No es tan sencillo trasladar las mejores prácticas de gestión de activos de TI a OT.
Los activos de OT suelen requerir una mayor fiabilidad y disponibilidad que los activos de TI, además de enfrentar preocupaciones de seguridad y calidad prioritarias. A pesar de estas diferencias, un enfoque más unificado, apoyado por un inventario de red centralizado, puede beneficiar a ambos sectores, especialmente en lo relacionado con la seguridad.
La OT, o tecnología operativa, es la práctica de utilizar hardware y software para controlar equipos industriales, interactuando directamente con el mundo físico. Los entornos OT supervisan procesos como la fabricación, la energía, la medicina, la gestión de edificios y otros ecosistemas industriales.
La tecnología operativa (Operational Technology, OT por sus siglas en inglés) está presente en todas partes: instalaciones de fabricación, complejos industriales, tiendas y obras de construcción.
No solo alimenta una variedad de sistemas industriales y operativos, sino que también trabaja entre bastidores en casi todos los sectores, asegurando que los sistemas computacionales y otros equipos críticos funcionen 24/7. Para lograr un monitoreo eficiente de estos entornos, contar con un inventario de red robusto es esencial.
Algunos ejemplos de tecnología operativa (OT) son:
En el pasado, gran parte de la tecnología operativa de una organización estaba aislada de la red corporativa. Utilizaba protocolos de control propios, sistemas operativos únicos y hardware especializado para funcionar.
Sin embargo, todo eso ha cambiado. Hoy en día, la tecnología operativa suele estar conectada a las redes corporativas mediante protocolos de Internet comunes, y gran parte de ella funciona con hardware de uso general que ejecuta sistemas operativos convencionales. Esta convergencia entre TI (Tecnología de la Información) y OT ha introducido nuevos riesgos, lo que hace que contar con un inventario de red preciso y actualizado sea más importante que nunca para mitigar vulnerabilidades.
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A pesar de que la tecnología operativa (OT) es crítica tanto para las organizaciones como para el público en general, su gestión y protección presentan grandes retos.
Anteriormente, los sistemas de OT solían estar aislados y gestionados por organizaciones independientes. Sin embargo, cada vez más estos sistemas se conectan a redes corporativas, utilizando protocolos basados en Ethernet y hardware de uso general, lo que los hace más interconectados que nunca. Aquí es donde un inventario de red actualizado se vuelve esencial para mantener el control de estos activos y sus conexiones.
La convergencia entre TI y OT ofrece ventajas en costos, rendimiento y productividad, pero también introduce riesgos de ciberseguridad, ya que facilita el acceso no autorizado a la red corporativa a través de vulnerabilidades en la OT. Algunos de los principales desafíos en la gestión de la ciberseguridad de la OT incluyen:
La mayoría de los dispositivos OT deben realizar funciones de supervisión en tiempo real, lo que requiere el uso de protocolos únicos. Esto dificulta el proceso de escaneo e identificación de estos dispositivos.
La mayoría de las soluciones de escaneo no pueden aprovechar los protocolos específicos de cada fabricante, lo que resulta en datos incompletos sobre los dispositivos y sistemas OT. Sin un inventario de red completo, es imposible tomar decisiones basadas en datos para gestionar y optimizar estos sistemas.
Los sistemas OT son costosos, lo que lleva a su uso prolongado, haciendo que muchos de ellos se vuelvan obsoletos con el tiempo. A diferencia de los dispositivos de TI o IoT, los sistemas OT no se actualizan ni parchean regularmente, lo que brinda a los hackers oportunidades para explotar sus vulnerabilidades. Un inventario de red actualizado ayuda a identificar estos dispositivos y a planificar su renovación o protección.
En muchos casos, desconectar los sistemas OT no es una opción, especialmente en sectores críticos como la salud o infraestructuras públicas. Incluso en la fabricación, el tiempo de inactividad puede ser extremadamente costoso. Como resultado, muchos sistemas OT operan de forma continua, con muy pocas oportunidades para mantenimiento programado. Contar con un inventario de red preciso facilita la planificación de estas intervenciones y minimiza los riesgos
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Con una gestión efectiva de los activos de tecnología operativa (OT), que incluye un inventario de red completo de todos los activos OT, las organizaciones pueden mapear posibles vectores de ataque, mejorar la seguridad y generar informes actualizados y precisos sobre todos sus activos tecnológicos.
El objetivo principal es crear y mantener actualizada una lista de todos los activos OT, lo que facilita el mantenimiento preventivo y protege estos activos mediante la detección temprana de vulnerabilidades. Un inventario de red actualizado permite que los dispositivos reciban las actualizaciones necesarias, mejorando su eficiencia y reduciendo el riesgo de interrupciones en la producción.
Sin embargo, muchas organizaciones carecen de una visión completa de todos los dispositivos bajo su gestión y del personal necesario para mantenerlos adecuadamente. Implementar una solución automatizada que mantenga un inventario de red siempre actualizado de todos los activos OT sería un paso crucial para enfrentar este desafío.
Basado en tecnología de escaneo de clase mundial, Lansweeper ha ampliado sus sensores de software con una nueva solución que permite identificar dispositivos industriales OT de fabricantes como Siemens, Rockwell Automation, Mitsubishi Electric y Schneider Electric.
Esta solución funciona utilizando protocolos industriales como Siemens S7 Communication, EtherNet/IP, MELSEC, Modbus (Modicon), BACnet y OPC UA. De este modo, las organizaciones obtienen la visibilidad y los conocimientos necesarios para mantener un inventario de red completo y actualizado, lo que les permite reducir el riesgo de fallos e incidentes de seguridad en toda su infraestructura OT.
Lansweeper OT detecta e identifica dispositivos y sistemas OT, como PLC, caudalímetros, escáneres de tarjetas y cámaras de seguridad, que suelen gestionarse por separado de los activos de TI. Al incluirlos en un inventario de red centralizado, las organizaciones mejoran su gestión y seguridad.
Lansweeper OT recopila información detallada de cada dispositivo, como el fabricante, modelo, número de serie y versión de firmware, lo que permite a las organizaciones:
Esta solución ayuda a las empresas a optimizar operaciones de TI, reducir costos, reforzar ciberseguridad y simplificar auditorías de cumplimiento.