Cómo alcanzar el anhelado observability con las herramientas de SolarWinds

Venimos oyendo bastante sobre el concepto de observabilidad, pero sabemos que dar este paso en tu organización no es fácil.

El observability necesita no de una, sino de varias soluciones maduras, del encuentro y el trabajo coordinado de varias herramientas. Por eso te contamos cómo con algunas herramientas de SolarWinds como NPM, NTA y SAM podrás hacer un análisis más robusto de tu IT.

Aquello del observability u observabilidad no es una idea nueva y cada vez más oímos de ella como si se tratara del futuro del APM y del análisis de la infraestructura tecnológica. 

Hemos escuchado también que es un concepto que le permite a los equipos tener a su disposición una mirada robusta de toda la pila del software, por muy compleja que sea.

Las herramientas de la observabilidad pueden ayudar a maximizar tu infraestructura de TI, ayudando a agregar datos de telemetría apropiados, como; métricas, registros, trazas y experiencia de usuario, para que el sistema sea observable.

Con esta información crítica, podrás analizar rápidamente el rendimiento de los entornos de nube, los dispositivos de red y las aplicaciones.

Además, las organizaciones empiezan a tener nuevas necesidades asociadas al aprovechamiento de sus aplicaciones, su almacenamiento y sus servicios en red.

Las herramientas de monitorización están hechas para elaborar métricas predeterminadas de una aplicación o plataforma, usualmente enfocadas en parámetros como el uso de recursos.
Pero, en cuanto aparece un error crítico, es probable que a tu equipo pueda tomarle un par de días saber cuál es la raíz del contratiempo.

Conoce más: ¿Qué es observability y por qué debe saberlo tu empresa?

La promesa del observability, en cambio, es que tu organización pueda combinar las métricas, logs y trazas del monitoreo en un flujo de trabajo e intercambios más especializado y a la vez más simple que no está limitado a un set de métricas.

Para explicarlo mejor, es una forma de trabajo menos reactiva y mucho más predictiva y automatizada. 

Es el siguiente paso del monitoreo y un tema que no va a parar de crecer  hasta conseguir incorporarse en el ADN de nuestras infraestructuras tecnológicas.

Hace dos años, cuando la observabilidad estaba en etapas de desarrollo más tempranas y ligeras, quizás apenas con unas discretas aproximaciones, la consultora de tecnologías de la información Gartner predijo que una tercera parte de las compañías en el mundo equipadas con servicios en la nube tendrían que volcarse al observability para 2024. 

A pesar de las tendencias, sabemos que la observabilidad puede ser difícil de conseguir porque es compleja y eleva los requerimientos de excelencia operacional. 

Incluso la tarea es mayor si acudimos a los tres objetivos principales de la observabilidad: fiabilidad, aumento de los ingresos, seguridad y cumplimiento. 

¿Cómo asegurar esta experiencia en un único software? Te explicamos

Algunas de las soluciones de  SolarWinds que te ayudarán a lograr el observability 

La transformación digital acelerada, ha creado nuevas oportunidades en la modernización de las operaciones, apps y bases de datos. Por ello, vamos a hablarte de cómo funciona la evolución del monitoreo hacia la observabilidad de  SolarWinds. 

SolarWinds Observability comprende las soluciones que hacen parte de las Redes - Monitoreo, Infraestructura - Analítica, Aplicaciones - Gestión de Servicios de TI,  Bases de datos y Seguridad.

Este enfoque permitirá que se logre penetrar los segmentos de más rápido crecimiento sobre el mercado objetivo, brindando mayor facilidad de uso y asequibilidad para abordar las necesidades de las empresas. 

Convirtiéndola en una plataforma dinámica, basada en la automatización, la observación, la visibilidad y la proactividad para diversos despliegues de multi-nube. 

Estas son algunas de las soluciones que abarca: APM (gestión de aplicaciones), y uno de los más potentes softwares como SAM (Server & Application Monitor), NPM (Network Performance Monitor) y NTA (NetFlow Traffic Analyzer).

Sin embargo, la unión de estos productos no se puede  considerar como una plataforma de observabilidad, pues estos módulos solo conforman una capa del gran conjunto que conforma el observability SolarWinds. 

SolarWinds ofrece herramientas potentes, asequibles y fáciles de usar, preparadas para satisfacer las necesidades de las organizaciones, en un viaje hacia la transformación digital, convirtiéndola en una plataforma de observabilidad fiable que suma métricas, trazas, registros y experiencia de usuario en una plataforma única. 

Tu organización será capaz de capturar, procesar y analizar los datos, obtener información para analizar el rendimiento de los entornos de nube, los dispositivos de red y las aplicaciones modernas y heredadas.

En esta experiencia integrada, SAM y NPM, juntos, serán algunos de los mejores aliados para tu equipo.

Ambas herramientas se encargarán de analizar el rendimiento de entornos en la nube, los dispositivos de red y las aplicaciones de tu organización. Vamos primero, a mirarlas en detalle

Te recomendamos: 

Escoge las herramientas de gestión de logs correctas con estos tips

SAM llegará para estudiar tus servidores de manera profunda, sus capacidades y aplicaciones híbridas:

• Cuenta con disponibilidad inmediata y notificaciones por correo electrónico con posibilidad de reinicio automatizado de servicios.
• Tendrás a disposición aproximadamente 1200 plantillas de monitoreo, así como análisis panorámico de aplicaciones de Microsoft, el hipervisor, y los productos IaaS, PaaS y SaaS.

Por otro lado, NPM es un software de monitoreo enfocado en la minimización de las interrupciones en la red. Su premisa es el buen rendimiento:

• Podrás atender con toda la claridad del caso las rutas complejas, desde el origen hasta el destino de la red.
• Tendrás información de todos tus routers, conmutadores y servidores con historial de utilización para tomar mejores decisiones.
• Tus firewalls no se utilizarán desproporcionadamente.

La unión de estos dos módulos es la primera capa de lo que puede llegar a ser una gran plataforma de observabilidad.

Quizás te interese: 

Cómo hacer un monitoreo de red exitoso en 5 sencillos pasos

Esto se traduce en mejor rendimiento de las aplicaciones, mejor seguridad de la red, predicción —y no solo reacción o respuesta— de los eventos imprevistos y atención a los KPI. 

La capacidad mejorada de SAM y NPM, como una de las herramientas de la observabilidad para capturar eventos y calcular KPI a partir de diferentes formatos de datos ayuda a tus desarrolladores a depurar los problemas y alcanzar los objetivos de tu empresa. 

Además, el paquete SAM + NPM integra las métricas, las trazas, los registros y la experiencia de usuario, estos dos módulos pueden monitorear entornos híbridos para tener centralizada esta información en una sola aplicación y disponible de una manera inmediata.

Lee también:

5 razones que toda empresa debe conocer para implementar soporte TI

Beneficios de las herramientas de  SolarWinds que te llevan al observability

Estas herramientas combinadas se convierten en líderes de monitorización y observabilidad traducidas en una mejora de la experiencia del cliente.
Podemos decir que, si tenemos el control y la visibilidad completa de las infraestructuras y aplicaciones que producen fallas, y logramos anticiparnos, tendremos una experiencia de usuario más satisfactoria y ágil, y a ningún cliente le gusta enfrentarse a la no disponibilidad del software de las aplicaciones que usa.

A esta experiencia integrada se suma NTA (Netflow Traffic Analyzer), el software de monitoreo de SolarWinds enfocado en el ancho de banda de red y en protocolos de red.

NTA integra módulos de monitoreo de red mejorados (administración de configuraciones, administración de la WAN, VoIP, administración de direcciones IP). Además de administración de sistemas, almacenamiento y virtualización en una sola consola web.

Al analizar los datos de Netflow, tu equipo entenderá los puntos de congestión y el volumen de la red. Así no invertirás dinero en ancho de banda adicional que no necesitas.

La evolución de la supervisión tradicional y basada en productos,  la convierte en una plataforma dinámica, automatizada y proactiva, basada en características, que proporciona un fácil acceso a datos  para resolver problemas complejos, proporcionando una experiencia de usuario consistente, hacia una gestión más granular de la red. 

Junto con una supervisión totalmente integrada y sin fisuras para entornos locales, en la nube e híbridos. Un solo proveedor y una solución para el control de toda la pila TI. 

E-dea Networks tiene más de 12 años dedicados a implementar software de monitoreo de infraestructura de red y te podemos apoyar en este tránsito hacia la observabilidad.